فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور
قبل از هرچیزی باید بدانیم که با رعایت اصول، قوانین و مقررات نسبت به هرکاری و فرهنگ استفاده از هرچیزی، شخصیت، اصالت و منش خود را نشان می دهیم.
فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور نه تنها از این قاعده مستثنی نیست بلکه اهمیت بسیاری هم دارد. دلیل این اهمیت، عمومی بودن این وسیله نقلیه و استفاده هزاران نفر از آن در طول روز است. با این وجود، با رعایت فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور، اول برای خود و سپس برای دیگران احترام و ارزش قائل شده اید.
جالب است بدانید که با وجود استفاده مکرر و مداوم از آسانسور، هنوز هم افرادی هستند که با فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور هیچ آشنایی ندارند. به همین دلیل در این مطلب قصد داریم تا با ارائه نکات و اصول ساده اما تأثیرگذار، فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور را بیشتر رواج دهیم تا اینکه تمامی افراد با خیال راحت و آسوده از آسانسور استفاده کنند.
آداب قبل از سوار شدن آسانسور
از آسانسور مخصوص نفربر استفاده کنید
در بعضی از مکان های شلوغ و پر رفت و آمد مانند مترو، بیمارستان و…، آسانسور های مخصوص افراد سالمند و بیمار نصب و راه اندازی شده است. با توجه به این موضوع، سعی کنید از آسانسور های مخصوص حمل بیمار و افراد سالمند استفاده نکنید و این را بدانید که تنها این افراد حق استفاده از آن را دارند.
هنگام انتظار در قسمت کناری بایستید
موقع انتظار تا رسیدن آسانسور به طبقه موردنظرتان، از درب فاصله بگیرید تا مانع خروج افراد نشوید. بهتر است در سمت راست بایستید تا سمت چپ و وسط برای خروج افراد آزاد شود. تا زمانیکه تمام افراد از کابین خارج نشده اند، سعی نکنید وارد شوید.
با زور و اجبار سوار نشوید!
هنگام باز شدن درب آسانسور در طبقه ای که هستید، اگر ظرفیت کابین پر بود، سعی نکنید با زور و اجبار وارد شوید. بهتر است صبر کنید و سوار آسانسور بعدی شوید. با این کار نهایت ادب و فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور را نشان خواهید داد.
برای طبقات کم از آسانسور استفاده نکنید
اگر در سلامت جسمی کامل هستید، پیشنهاد می کنیم برای طبقات کم (یک یا دو طبقه) از پله استفاده کنید.
نوبت را رعایت کنید
رعایت نوبت یا بهتر است بگوییم حق تقدم در هر مکان عمومی اهمیت دارد. چه در مترو باشید یا اتوبوس؛ فرقی نمی کند! زمانیکه منتظر باز شدن درب آسانسور هستید، حق تقدم با شخصی است که قصد خارج شدن از کابین را دارد. با خونسردی و صبر اجازه دهید تا فرد خارج شود؛ سپس ضمن رعایت نوبت وارد شوید.
برای دوستانتان زنبیل نگذارید!
صحنه ای که قطعاً همه ما با آن مواجه شده ایم؛ به خصوص در صف های نانوایی که طولانی بودند! اینکه بعضی ها در صف های طویل، به اصطلاح زنبیل می گذاشتند و می رفتند تا به کارهای دیگر خود برسند. گاهی اوقات نیز برای دوستان، فامیل و همسایه خود زنبیل می گذاشتند.
لطفاً هیچ وقت سعی نکنید از تکنیک زنبیل گذاری برای سوار شدن همراهان یا دوستانتان استفاده کنید. همراه شما با حداقل یک دقیقه فاصله زمانی می تواند با آسانسور بعدی به طبقه مورد نظر خود برسد؛ پس نیازی به این کار نیست.
از فشار دادن کلید بالا و پایین به صورت همزمان خودداری کنید
با فشردن کلید، کابین آسانسور به سمت طبقه ای که در آن هستید، حرکت می کند. اگر اهل استفاده از آسانسور برای جابجایی بین طبقات باشید، حتماً دیده اید بعضی از آسانسورهای بزرگ به جای یک کلید، دو کلید برای بالا و پایین رفتن دارند. کاربرد این کلیدها برای زمانی است که در طبقه بالاتری نسبت به طبقه ای که آسانسور در آن قرار دارد هستید و یکی هم برای موقعی که آسانسور در طبقه پایین تری نسبت به طبقه شما باشد.
در هرکدام از شرایط که باشید، فقط باید کلید مورد نظر را فشار بدهید و از زدن هر کلید با هم یا فشار دادن مکرر آن خودداری کنید. بعد از زدن کلید، از صفحه کلید فاصله بگیرید تا افراد دیگر بتوانند برای زدن کلید اقدام کنند؛ شاید آن ها قصد رفتن به طبقه دیگری را داشته باشند.
از سالم بودن آسانسور مطمئن شوید
ایمنی لازمه و شرط هرکاری است. اگر نوشته ای مبنی بر خراب بودن یا نقص فنی بر روی آسانسور مشاهده کردید، به هیچ وجه حتی فکر سوار شدن آن را هم نکنید. عدم توجه به چنین موضوعاتی از سوی شهروندان باعث به وجود آمدن حوادث زیادی در طول سال می شود که مجروح یا حتی کشته شدن افراد را به دنبال دارد؛ پس لطفاً از این مسئله به سادگی عبور نکنید و به این موارد کوچک اما مهم توجه نمایید.
رفتار و آداب بعد از سوار شدن آسانسور
درست بایستید
یکی از مهم ترین فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور، نحوه ایستادن ما در کابین است. باید بدانید کابین آسانسور فضای شخصی و تنها متعلق به شما نیست! پس لازم است که نهایت ادب و احترام را اول به خود و بعد به همراهان حاضر در کابین بگذاریم.
برای ایستادن به بهترین شکل، بهتر است تا حد امکان به انتهای کابین برویم تا فضای کافی برای سوار شدن سایر افراد وجود داشته باشد. فاصله استاندارد بین افراد خصوصاً خانم ها و کودکان را رعایت کنیم.
معمولاً در آسانسور جهت ایستادن به روش درست به سمت درب است؛ به این معنی که بعد از فشردن کلید طبقه مورد نظر به سمت انتهای کابین و روبروی درب می ایستیم.
فراموش نکنید که رعایت فاصله حتی زمانی که کابین نسبتاً شلوغ است، اهمیت زیادی دارد. بهتر است در این زمان هم از تماس بدنی با افراد خودداری کنید، شاید افرادی باشند که با این کار موذب شوند.
نحوه ایستادن و رعایت فاصله در کابین آسانسور را در شکل زیر مشاهده می کنید:
با صدای بلند صحبت نکنید
قطعاً هیچ کس دلش نمی خواهد در یک فضای نسبتاً کوچک صدای بلند شما بشنود، پس لطفاً هنگام سوار شدن آسانسور از صحبت کردن با صدای بلند چه با همراهانتان و چه با گوشی موبایل جداً خودداری کنید، چرا که این کار خلاف فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور است.
بهتر است بدانید که آسانسور هم مانند هر مکان عمومی دیگر جایی برای دیدن یا شنیدن مشکلات، شکایات و عصبانیت شما نیست. معقولانه ترین روش، حفظ آرامش، سکوت و خونسردی هنگام ورود و خروج است.
پشت به دیگران نایستید
هنگام ورود به آسانسور در همان ابتدا پشت به دیگران نایستید. انجام این کار حس ناخوشایندی را به سایر نفرات القا می کند. می توانید بعد از ورود با یک تعارف یا عذرخواهی حس ارزشمندی را به سایر نفرات منتقل کنید و سپس رو به درب بایستید. شاید باور نکنید اما با انجام همین کارهای ساده و کوچک می توان فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور را در ذهن همه شهروندان نهادینه کرد.
از تلفن همراه استفاده نکنید
اگر در حال صحبت با تلفن همراه خود هستید، لطفاً قبل از سوار شدن مکالمه خود را پایان دهید و به محض پیاده شدن از آسانسور مجدداً به مکالمه خود ادامه دهید.
به افراد خیره نشوید
خیره شدن به افراد در هر شرایط و مکانی حس ناخوشایندی را القا می کند، چه برسد به فضای کوچکی مانند کابین آسانسور! فراموش نکنید با لبخند سوار آسانسور شوید اما از خیره شدن و موذب کردن افراد خودداری کنید.
به حریم شخصی افراد احترام بگذارید
هر انسانی در هر مکانی حریم شخصی مختص با آن محیط را دارد؛ هرچند کم و کوچک! اگر در آسانسور هستید، لطفاً مراقب رفتار خود برای حفظ حریم شخصی سایر نفرات باشید. برای مثال اگر شخصی در حال کردن کار کردن با گوشی همراه خود است، لزومی ندارد به صفحه نمایش گوشی او نگاه بیاندازید.
رعایت فاصله مناسب و ایده آل برای حفظ حریم شخصی در فضای داخلی کابین بهترین روش ممکن است.
بیش از حد حرکت نکنید
همانطور که می دانید و پیش تر هم اشاره کردیم، آسانسور فضای محدود و نسبتاً کوچکی دارد. در آسانسورهای شلوغ و پر رفت و آمد، افراد زیادی هستند که سعی می کنند خود را در آسانسور جای دهند. حال تصور کنید با انجام حرکات غیرضروری مثل تکان دادن پاها و حرکات بی مورد دست باعث آزار و اذیت سایر مسافران و تماس بدنی با آن ها شوند.
سعی کنید در چنین مواردی از حرکات غیرضروری اجتناب کنید تا باعث راحتی و آرامش خود و سایر مسافران باشید.
داخل آسانسور سیگار نکشید
کشیدن سیگار در هر محیط عمومی کار خوشایندی نیست چه برسد به آسانسور! درست است که آسانسور ها تهویه دارند اما قدرت اینکه دود سیگار را سریعاً به بیرون هدایت کنند را ندارند! با کشیدن سیگار در کابین آسانسور هم مسافران همراه خود را آزار می دهید و هم مسافرانی که بعد از شما سوار می شوند؛ چرا که دود ناشی از سیگار به راحتی محیط بسته ای مانند کابین را ترک نخواهد کرد!
بهداشت فردی را رعایت کنید
بهداشت فردی، چیزی است که هر روز موظف به رعایت آن هستیم؛ خصوصاً اگر از وسایل نقلیه عمومی استفاده می کنید. در فضای کوچک و محدودی مانند آسانسور توجه افراد به بو بیشتر جلب می شود؛ بنابراین بهتر است با رعایت بهداشت فردی فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور را به جا آورید.
البته حمل غذاهای با بوی تند و زیاد مثل سیر یا پیاز یا خوردن غذا در آسانسور هم می تواند باعث آزار مسافران شود.
از ورود حیوانات به داخل آسانسور خودداری کنید
تا حد امکان از بردن حیوانات به داخل آسانسور خودداری کنید؛ زیرا ممکن است برای بعضی از مسافران باعث ایجاد ترس و وحشت شود. هرچند که حیوان خانگی شما رفتاری مسالمت آمیز با سایر افراد دارد اما باز هم باید به حق و حقوق مسافران احترام بگذارید.
از حمل وسایل پر حجم خودداری کنید
از حمل وسایل جاگیر که جای یک یا دو نفر را می گیرد خودداری کنید؛ به خصوص زمانیکه آسانسور شلوغ است. در صورتیکه کوله پشتی یا کیف بزرگی روی دوش دارید، آن را جلوی پای خود قرار دهید تا مزاحمتی برای مسافران ایجاد نشود.
اگر قصد جابجایی و حمل بار یا بسته بزرگ و سنگین دارید، از آسانسور مخصوص حمل بار استفاده نمایید. ترجیحاً بار یا بسته را در نزدیکی خود نگه دارید تا برای دیگران ایجاد مزاحمت نکند.
این مسئله هم در زمان سوار شدن و هم در زمان پیاده شدن اهمیت زیادی دارد.
برخورد درست و محترمانه با سایر افراد داشته باشید
سعی کنید با لبخندی ملایم توام با ادب وارد آسانسور و از آن خارج شوید. با صدای بلند نخندید و از پچ پج کردن با همراه خود خودداری کنید.
گنج تجربه
در این قسمت قصد داریم چند توصیه مهم از فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور را با شما همراهان عزیز در میان بگذاریم. لطفاً این موارد را رعایت و به دیگران هم آموزش دهید.
- اولین و مهم ترین توصیه که تقریباً در هر مطلب اشاره ای به آن داشتیم، عدم فشردن بی مورد دکمه ها است. شاید این کار برایتان یا حتی کودک دلبندتان وسوسه کننده باشد اما لطفاً فقط دکمه ای که به آن نیاز دارید را فشار دهید.
- رعایت ادب و احترام به دیگران در هر مکانی که هستید بسیار تأثیرگذار است. با گفتن عباراتی مثل ببخشید، متشکرم یا عباراتی از این قبیل می توانید حس احترام و صمیمیت را به دیگران منتقل کنید.
- هنگام خروج از آسانسور، با رفتار و لحن مودبانه از کسی که جلوی درب ایستاده، تقاضا کنید که کنار برود.
- شاید با افرادی مواجه شده اید که فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور را نادیده می گیرند. در مواجه با چنین افرادی یا باید آن ها را نادیده گرفت یا با کمال ادب و آرامش از آن ها تقاضا کنید که از رفتار ناپسند خود دست بردارند!
- اگر شخصی تنها در آسانسور است و شما از همراهی با او در یک فضای بسته و کوچک احساس خوبی ندارید، می توانید منتظر آسانسور بعدی باشید.
کلام پایانی
در این مطلب سعی بر این داشتیم تا نکات مهم و ضروری درباره فرهنگ و آداب استفاده از آسانسور را ارائه دهیم. باور کنید با رعایت همین نکات کوچک و همگانی شدن آن می توان از آسانسور با خیال راحت و آسوده تری استفاده نمود.
احتمالاً به مواردی که اشاره کردیم دغدغه ذهنی خیلی از شما عزیزان بوده که هنگام استفاده از این وسیله نقلیه عمومی با آن مواجه شده اید. حال که راه حل و درمان آن را یافتید، به آن عمل کنید و به دوستان و آشنایان خود هم آموزش دهید.
